TY: JOUR T1 - Compreender qualidade em educação A1 - Moreira, Célia A1 - Gouveia, João N2 - Tendo em conta as constantes preocupações com a qualidade em educação, procuramos, com o presente artigo,compreender a crescente importância da implementação de um sistema de gestão de qualidade nas escolas,assente numa forte articulação entre os diferentes stakeholders e no desenvolvimento, monitorização, avaliação e melhoria contínua do serviço educativo prestado. Nessa perspectiva, procuramos, ainda, identificar fatores críticos de sucesso, designadamente no que diz respeito ao papel desempenhado pelas lideranças, enquanto estruturas de coordenação educativa e supervisão pedagógica, e peças fundamentais para a construção de uma competência docente coletiva alicerçada no fortalecimento das relações interpessoais e direcionada para a concretização dos objetivos e metas do projeto educativo da escola UR - http://repositorio.esepf.pt/handle/20.500.11796/3032 Y1 - 2021 PB - No publisher defined